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hallo@flowfreude.de
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Investition

Was kostet Prozess-Architektur?

Keine Stundensätze, keine versteckten Kosten. Drei Phasen, klare Preise, Sie entscheiden nach jeder Phase.

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Phase 1

Das operative Audit

Der Einstieg: Verstehen, was wirklich los ist.

1.900 €

Pauschal, einmalig

Bevor wir irgendetwas bauen, müssen wir sehen, wie Ihr Unternehmen wirklich funktioniert. Nicht die Theorie aus dem Handbuch – die Praxis aus dem Alltag.

So läuft das Audit ab:

1

Vorbereitung

Nach der Buchung bekommen Sie einen kurzen Fragebogen: Welche Tools nutzen Sie? Wo hakt es am meisten? Wir bitten Sie außerdem um ein kurzes Bildschirm-Video (3–5 Minuten), in dem Sie uns den Prozess zeigen, der Sie am meisten Zeit kostet. So kommen wir vorbereitet ins Gespräch – nicht blank.

2

Der Deep-Dive (90–120 Minuten)

Ein Videocall, in dem wir Ihnen über die Schulter schauen. Nicht Ihnen als Chef – sondern der Person, die den Prozess jeden Tag macht. Bildschirm teilen, Alltag zeigen. Wir beobachten jeden Klick, jede manuelle Übergabe, jedes Copy-Paste. Wir zeichnen auf, damit wir später in Ruhe analysieren können.

3

Die Architektur-Arbeit

Jetzt arbeiten wir. Wir werten die Aufzeichnung aus, zeichnen den Ist-Zustand (was heute passiert) und entwerfen den Soll-Zustand (wie es laufen sollte). Das ist die eigentliche Denkarbeit – und der Grund, warum das Audit seinen Preis hat.

4

Die Übergabe

Sie bekommen keine 80-Seiten-Präsentation. Sie bekommen ein Video (ca. 15 Minuten), in dem wir Sie durch den Plan führen – plus ein PDF zum Nachlesen und ein konkretes Angebot für die Umsetzung. Schauen Sie es in Ruhe an. Besprechen Sie es mit Ihrem Team. Dann entscheiden Sie.

Was Sie am Ende haben:

Einen klaren Architektur-Plan. Konkret, verständlich, umsetzbar. Auch wenn Sie danach nicht mit uns weitermachen – der Plan gehört Ihnen.

Die 50%-Regel:

Wenn Sie sich für die Umsetzung entscheiden, rechnen wir Ihnen 50% der Audit-Kosten auf das Projekt an. Die 1.900 € werden dann zu 950 € – der Rest ist Ihre Anzahlung auf Phase 2.

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Phase 2

Die Konstruktion

Der Bau: Vom Plan zur laufenden Infrastruktur.

4.950 – 25.000 €

Festpreis nach Audit

Hier entsteht der Wert. Wir setzen den Architektur-Plan aus Phase 1 um – mit den Werkzeugen, die zu Ihrer Situation passen. Manchmal reicht simple Logik. Manchmal braucht es KI. Wir entscheiden das nach Nutzen, nicht nach Hype.

Was passiert:

Der Bau.

Wir verbinden Ihre Systeme – CRM, Buchhaltung, Projektmanagement, was auch immer Sie nutzen. Daten fließen automatisch dorthin, wo sie gebraucht werden. Kein Copy-Paste mehr.

Die Intelligenz.

Wo einfache Regeln nicht reichen, setzen wir KI ein. Systeme, die E-Mails verstehen und richtig zuordnen. Die Belege prüfen und Ausnahmen erkennen. Die Leads bewerten, statt sie nur weiterzuleiten. Keine Spielerei – nur da, wo es echten Nutzen bringt.

Die Sicherheit.

Wir bauen Fehlerbehandlung ein. Wenn eine Schnittstelle hakt, fängt das System das auf – Sie merken davon nichts, außer einer Benachrichtigung, dass wir uns drum kümmern.

Die Übergabe.

Keine Blackbox. Sie bekommen eine Dokumentation, die Ihr Team versteht, und Video-Anleitungen für den Alltag.

Was Sie bekommen:

Digitale Infrastruktur, die läuft. Getestet, dokumentiert, übergabebereit. Systeme, die nicht nur Daten schieben, sondern mitdenken – und Ihren Leuten die Arbeit abnehmen, für die Sie keine Fachkräfte finden.

Warum die Spanne?

Architektur skaliert. Ein einzelner Vertriebsprozess ist weniger Aufwand als die Neustrukturierung einer ganzen Abteilung. Der Vorteil: Nach dem Audit bekommen Sie einen Festpreis. Kein "Schauen wir mal", keine Nachforderungen.

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Phase 3

Der Guardian

Der Betrieb: Weil ein System nie "fertig" ist.

Schnittstellen ändern sich. Tools bekommen Updates. Ihr Geschäft wächst. Der Guardian hält alles am Laufen – ohne dass Sie sich darum kümmern müssen.

Drei Stufen, je nachdem was Sie brauchen:

Stabil

Stabilität & Sicherheit

490 – 890 €

pro Monat

Für wen:

Ihr System läuft stabil. Sie wollen einfach sicher sein, dass es so bleibt.

Enthalten:

  • Monitoring: Wir behalten Ihre Systeme im Blick und sehen Probleme früh.
  • Bugfixes: Wenn z.B. eine Schnittstelle sich ändert und plötzlich nichts mehr läuft – wir reparieren das.
  • Technische Updates: Wir halten die Verbindungen aktuell, damit nichts veraltet.

Nicht enthalten: Inhaltliche Änderungen an Ihren Prozessen.

Empfohlen

Wachstum

Pflege & Anpassung

990 – 1.690 €

pro Monat

Für wen:

Ihr Geschäft lebt. Regelmäßig ändert sich etwas – und Sie wollen nicht jedes Mal ein Projekt daraus machen.

Enthalten:

  • • Alles aus Stabil
  • Kleine Anpassungen: Neues Feld im CRM, geänderte E-Mail-Vorlage, zusätzlicher Mitarbeiter im System, angepasster Trigger. Die Dinge, die im Alltag anfallen.
  • Kontingent: Ca. 4–8 Stunden Anpassungszeit pro Monat, je nach Stufe.

Nicht enthalten: Komplett neue Prozesse oder größere Umbauten – dafür gibt es ein separates Projekt.

Vorsprung

Weiterentwicklung

1.990 – 2.990 €

pro Monat

Für wen:

Sie wollen nicht nur erhalten, sondern ausbauen. Ihre Prozesse sollen aktiv besser werden.

Enthalten:

  • • Alles aus Wachstum
  • Neue Funktionen: Wir bauen aktiv weiter – neue Flows, neue KI-Anwendungen, neue Optimierungen.
  • Strategie-Calls: Monatlicher Austausch, wo die Reise hingeht.
  • Priorität: Wenn etwas dringend ist, sind Sie vorne in der Schlange.

Fair Play: Die Guardian-Stufen sind optional. Wir übergeben alles sauber dokumentiert – Sie entscheiden, ob Sie den Betrieb selbst übernehmen oder an uns abgeben. Kein Lock-in, keine Mindestlaufzeit über den ersten Monat hinaus.

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Eine Investition, die sich selbst bezahlt.

Ein Beispiel: Ein Unternehmen verschickt Rechnungen als PDF. Zahlungsziel: 14 Tage. Realität: 38 Tage. Bei 80.000 € Monatsumsatz sind das permanent 70.000 € gebundene Liquidität.

Nach der Transformation: Rechnung mit Direkt-Bezahllink, automatische Erinnerung an Tag 7. Zahlungseingang jetzt bei durchschnittlich 11 Tagen.

38 Tage

vorher

11 Tage

nachher

27 Tage früher Geld auf dem Konto. Die Investition? Nach wenigen Wochen refinanziert.

Und das ist nur ein Prozess.

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Berechtigte Fragen, ehrliche Antworten.

Muss ich alle drei Phasen buchen? +

Nein. Sie können nach dem Audit aufhören, wenn Sie wollen. Sie haben dann einen fertigen Plan und können ihn selbst umsetzen oder jemand anderen beauftragen. Wir empfehlen das nicht – aber es ist Ihre Entscheidung.

Was, wenn das Projekt teurer wird als geschätzt? +

Das Angebot, das Sie nach dem Audit bekommen, ist verbindlich. Wenn wir im Audit feststellen, dass der Umfang größer ist als gedacht, sagen wir das vorher – nicht nachher.

Kann ich die Guardian-Stufe wechseln? +

Ja, jederzeit. Monatliche Kündigungsfrist in beide Richtungen. Wenn Sie mehr brauchen, upgraden Sie. Wenn es ruhiger wird, stufen Sie runter.

Was, wenn ich nach dem Audit nicht weitermache – verliere ich die 950 €? +

Nein. Sie haben das Audit bezahlt, Sie bekommen das Audit-Ergebnis. Der Plan gehört Ihnen. Die 50%-Anrechnung ist ein Bonus für die Weiterführung, kein Strafmechanismus.

Warum seid ihr teurer als Freelancer auf Upwork? +

Weil wir etwas anderes verkaufen. Freelancer bauen, was Sie ihnen sagen. Wir denken mit, hinterfragen, und übernehmen Verantwortung für das Ergebnis. Wenn Sie wissen, was Sie brauchen und nur Hände suchen – nehmen Sie einen Freelancer. Wenn Sie einen Partner suchen, der Ihr Unternehmen versteht – reden wir.

Gibt es Rabatte? +

Nein. Unsere Preise sind kalkuliert, nicht verhandelt. Was Sie hier sehen, zahlen alle unsere Kunden. Das ist fair – für Sie und für uns.

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Bereit für den ersten Schritt?

Das Audit ist der Einstieg. 1.900 €, ein klarer Plan, null Risiko. Wenn wir danach zusammenpassen, bauen wir weiter. Wenn nicht, haben Sie trotzdem etwas in der Hand.

In 20 Minuten finden wir heraus, ob das für Ihre Situation Sinn macht.

Kein Verkaufsgespräch. Wir klären, ob es passt – für beide Seiten.